AgendaEventi: NoFrills (Bergamo) > 25 settembre 2009

«Oggi ci sono tour operator che non meritano di stare sul mercato» è quanto ha affermato Domenico Pellegrino, direttore generale di Msc Crociere durante il suo intervento al convegno di apertura di NoFrills a Bergamo. Pellegrino ha poi aggiunto che si riferisce a quei tour operator che «non hanno cura dei clienti, non fanno investimenti e non danno valore aggiunto». Un giudizio severo che Pellegrino estende anche a certi agenti di viaggio invitando tutti a fare invece un po' di sana autocritica.

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