Da sempre attenta alle esigenze del trade e consapevole delle opportunità derivanti da una collaborazione sinergica con le agenzie di viaggio, nel 2010 Expedia, leader mondiale dei viaggi online, continua a puntare su questo mercato con l'obiettivo di stimolare il potenziale di crescita anno su anno delle agenzie partner. In questa direzione ha dato vita ad un programma di incentivi sulla base di 4 diversi livelli di collaborazione e lancerà a breve sulla pagina dedicata alle Agenzie di Viaggio (disponibile su www.expediaaccess.com/IT/login.aspx) una mappa delle adv partner.I partner in portafoglio rappresentano per Expedia il focus di quest'anno e con i nuovi incentivi il leader dell'e-travel punta ad una crescita intorno al 10% del volume di affari per ciascuna agenzia. Questa nuova tabella prevede 4 livelli di partnership sulla base delle performance registrate e permette alle agenzie di ricevere fino all'11,5% di commissione base sugli hotel, noleggio auto e attrazioni. Inoltre, sono previsti ulteriori incentivi legati alla realizzazione di incrementi di fatturato anno su anno da parte delle adv affiliate.
Per offrire un ulteriore strumento di marketing in grado di ampliarne la visibilità tra i potenziali clienti, entro l'estate verrà pubblicata una mappa delle adv affiliate. Questa rappresenterà uno strumento immediato per gli utenti meno esperti e che preferiscono eseguire gli acquisti online con la consulenza di un esperto per trovare l'agenzia viaggi più vicina. D'altra parte la mappa sarà un mezzo concreto per indirizzare nuovi clienti nelle agenzie, in particolare verso quelle in grado di raggiungere certi volumi di vendita.
"Le novità di Expedia per il trade introdotte quest'anno sono volte a premiare i partner che raggiungono i target stabiliti e a lavorare insieme nella direzione di una collaborazione sempre più efficace e proficua" ha dichiarato Diego Pedrani, Director Travel Agent Distribution di Expedia. "A nostro avviso il nuovo programma di incentivi e la mappa delle adv rappresentano un ottimo mezzo per le agenzie affiliate per incrementare i profitti, fidelizzando i clienti mediante un supporto professionale di qualità nella ricerca, la pianificazione e la prenotazione della vacanza che desiderano".
Anche quest'anno l'Italia si conferma pioniera nella realizzazione di programmi di collaborazione con le agenzie di viaggio e punto di riferimento per tutte le iniziative realizzate da Expedia all'interno di questo segmento. Basti pensare al successo registrato dal programma Agenzie di Viaggi di Expedia, lanciato nel 2002 e che oggi conta in Italia oltre 4.300 affiliati - pari a circa il 50% del mercato - oltre 7.500 globalmente e che è stato poi esportato in Gran Bretagna (2008), Francia e Germania (2009) e recentemente in alcuni mercati extra-europei, tra cui Canada, USA, Australia e Nuova Zelanda.
Info:
www.expedia.it
|
